Aiuto
Le domande che ci fate più spesso. Se la tua non c’è, scrivici.
È gratis?
Sì. Tutti i giochi si possono giocare gratis. Nel Negozio ci sono oggetti per personalizzare il profilo, che non danno alcun vantaggio in partita.
Serve un account?
Per giocare contro il computer no: puoi entrare come ospite. Per giocare online, con gli amici, partecipare alla Lega o usare la chat serve un account, creato con Google o con la tua email.
Che differenza c’è tra monete e biglietti?
Le monete si vincono giocando e servono a mandare regali e a sedersi ai tavoli con posta. I biglietti si ottengono con ricompense, sfide e la Lega, e sono ciò che compra nel Negozio. Non si scambiano tra loro: sono cose diverse di proposito.
Giocare contro il computer dà premi?
No. Contro il computer non si vincono monete né esperienza: serve ad allenarsi senza rischiare nulla. I premi sono della modalità online e, a metà tariffa, delle partite con gli amici.
Come funziona la Lega?
Ogni settimana sfidi i giocatori della tua divisione per le monete vinte nelle partite online. Se a un tavolo mancava gente ed è stato completato con giocatori simulati, quella partita conta la metà. La classifica si chiude nella notte tra domenica e lunedì (ora spagnola) e i primi posti ricevono premi.
Cosa sono i giocatori simulati?
Se un tavolo online tarda a riempirsi, viene completato con giocatori gestiti dal server, così nessuno resta ad aspettare. I tavoli con posta non si riempiono mai così: solo con persone.
Cosa succede se esco da una partita online?
La partita continua senza di te: risulti assente, il server gioca al posto tuo e puoi tornare al tavolo dagli Avvisi. Una partita iniziata arriva sempre alla fine e conta per tutti.
Cos’è un club?
Un gruppo fino a venti giocatori, con la sua chat e una sfida settimanale da completare insieme. Chi lo fonda decide se si entra liberamente o su richiesta.
Qualcuno mi dà fastidio, cosa faccio?
Dal suo profilo o durante la partita puoi bloccarlo, così nessuno dei due potrà scrivere all’altro né invitarlo. Puoi anche segnalarlo: una persona esamina ogni segnalazione, e non gli viene mai detto chi l’ha segnalato.
Perché la mia foto o il mio nome non si vedono ancora?
Le foto del profilo vengono controllate prima di essere pubblicate, e i nomi dopo essere stati scelti. Se uno non rispetta le regole, te lo diciamo negli Avvisi e puoi metterne un altro.
C’è il controllo parentale?
Sì. Con un PIN puoi limitare la chat e i cambi di nome e di foto. Si attiva dalle impostazioni dell’app.
Come cancello il mio account?
Dalle impostazioni dell’app, oppure scrivendoci se non l’hai più installata. Nella pagina per cancellare l’account è spiegato cosa viene cancellato e cosa resta.
Contatti
Per qualsiasi dubbio, un errore che hai notato o un’idea, scrivici a jugarpika2@gmail.com.
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Quali dati conserviamo e perché, le regole d’uso e come cancellare il tuo account quando vuoi.